“老”店焕“新”机 变局开新局

在江西(jiāngxī)吉安万安(wànān)县城的(de)老街深处，隐匿着一家承载着岁月沧桑的店铺。斑驳的墙壁，宛如一位沉默的老者，见证着老板娘李姐这些年的执着与艰辛。 “现在生意越来越难(nán)做了，有本事(běnshì)的年轻人都去外面闯荡了，县城的人不多，客人怎么可能会多呢？”李姐长叹一口气，向万安县烟草专卖局(以下简称万安烟草)的客户经理孙奥成(sūnàochéng)倾诉心中的无奈。 孙奥成是位刚毕业的大学生，被分配到(dào)了客户经理(kèhùjīnglǐ)岗位后，他每天都要和形形色色的零售户打交道，也曾遭受不少零售户的质疑，客户们都觉得这个新来的客户经理过于年轻，觉得他没经验，干不好(bùhǎo)。然而短短几个月的时间，客户们的态度就发生(fāshēng)了转变。 “有问题跟(gēn)小孙说，他们年轻人(niánqīngrén)脑子活，总能有很多奇奇怪怪的点子，你还(hái)别说，有用的哩！”李姐就是抱着这样的心态，跟小孙说了困扰她已久的难题。 孙奥成在得知李姐的困扰后，立马(lìmǎ)开始调研走访。通过调研后发现，李姐遭遇的困境(kùnjìng)还真不是个例，万安县流动人口(liúdòngrénkǒu)不到25万，且人口逐年流失，导致零售户们的经营越来越难。万安县的人口流失，让这座本就不大的小城失去了活力，也让李姐的店铺门前(ménqián)日渐冷落。 在一次偶然的机会中，孙奥成看到了高铁站旁那句“龙行(lóngxíng)赣江，畅游万安(wànān)”的标语，灵感乍现。他深知，万安虽然(suīrán)常住人口不(bù)多，但是旅游业发展得如火如荼。2024年前十个月的游客数量破千万，旅游收入更是高达数十亿。这不正是李姐店铺的转机吗？ 于是，孙奥成开始琢磨如何将这家平平无奇(wúqí)的(de)老店，打造成吸引游客的网红店铺。他研究(yánjiū)起了许多成功案例，在李姐的同意(tóngyì)下，最终决定保留李姐店铺的历史感，同时融入万安文化特色。经过一番精心改造，李姐店铺焕然一新。 图为万安烟草客户经理为零售户更换(gēnghuàn)标价签 木头货架虽略显陈旧，却结实耐用，唤起游客童年(tóngnián)记忆(jìyì)。货架上的(de)商品排列得错落有致、色彩和谐，万安地道(dìdào)的土特产和特色手工艺品摆放在醒目的位置，吸引着八方来客。室内室外的墙壁(qiángbì)，既保留了(le)历史的痕迹，又增添了新的元素，客家文化的装饰让这间铺子充满复古风情，微微泛黄的墙壁与店内的暖色灯光交相辉映，窗外洒落的阳光让李姐标志性的笑容更加温暖，仿佛能瞬间驱散顾客心中的疲惫。 “我的老店(lǎodiàn)，真的活了！”李姐喜笑颜开，向孙奥成诉说内心喜悦。从门可罗雀到门庭若市只用了短短两个月，李姐的笑容更灿烂了，她的心中(xīnzhōng)充满感激，她知道，这(zhè)一切的改变都(dōu)离不开烟草部门的帮助，是他们用智慧与热情，让这家老店重新焕发了光彩。 而今，李姐的店铺也成了(le)万安街道的一道风景，吸引无数游客驻足，它不仅见证(jiànzhèng)了李姐数十年的坚守，更见证了万安烟草“服务为民，情系万家”的担当。它将继续讲述岁月故事(gùshì)，传递人间温情，续写(xùxiě)时代篇章。(许端端)